Política de Reembolso
Última actualización: febrero 2026
Queremos que estes completamente satisfecho con mIAbogado.ai. Nuestra politica de reembolso esta disenada para ser justa y transparente.
01
Prueba gratuita
- Ofrecemos un período de prueba gratuito de 7 días sin límites de uso.
- No se requiere tarjeta de crédito ni método de pago para activar la prueba.
- Al finalizar la prueba, tu cuenta se pausa automaticamente. No se realiza ningun cobro a menos que decidas suscribirte.
02
Cancelación
- Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la sección de facturación en tu dashboard.
- La cancelación toma efecto al final del período de facturación vigente. Mantendrás acceso completo hasta esa fecha.
- No hay penalidades, cargos por cancelación ni períodos mínimos de permanencia.
03
Reembolsos
- Si no estás satisfecho durante los primeros 14 días de tu primera suscripción pagada, puedes solicitar un reembolso completo sin preguntas.
- Después de los primeros 14 días, evaluamos solicitudes de reembolso caso por caso. Nos esforzamos por ser justos.
- Si experimentas problemas tecnicos significativos que impidan el uso del servicio por mas de 48 horas, emitiremos un crédito proporcional automaticamente.
- Los reembolsos se procesan a través de Paddle.com (nuestro procesador de pagos) al mismo método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
04
Cambios de plan
- Puedes cambiar entre los planes Local ($40 USD/mes), Regional ($80 USD/mes) y LatAm Total ($100 USD/mes) en cualquier momento.
- Al subir de plan, se cobra la diferencia proporcional al tiempo restante del período actual.
- Al bajar de plan, el nuevo precio aplica a partir del siguiente período de facturación.
05
Tus datos despues de cancelar
- Al cancelar, tus datos se mantienen almacenados de forma segura durante 90 días por si decides regresar.
- Puedes exportar todos tus contratos, documentos y conversaciones antes o despues de cancelar.
- Después de 90 días, puedes solicitar la eliminación permanente de todos tus datos, la cual se procesa en menos de 24 horas.
- Si deseas la eliminación inmediata al cancelar, contáctanos y lo procesamos al instante.
Solicitar un reembolso
Para solicitar un reembolso o resolver cualquier duda sobre facturación, contáctanos en admin@miabogado.ai. Respondemos en menos de 24 horas.